गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 28 अगस्त 2026

1. हम कौन हैं

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ScreenApp Pty Ltd, 6/11 York Street, Sydney NSW 2000, ऑस्ट्रेलिया ("Macro Tracking AI", "हम", "हमें" या "हमारा"), Macro Tracking AI मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं ("ऐप") का उपयोग करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करती है।

ScreenApp Pty Ltd आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है। इस नीति को हमारी उपयोग की शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। ऐप का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

  • खाता विवरण: ईमेल पता, और यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रदाता से साइन इन करते हैं, तो वे हमें जो पहचानकर्ता लौटाते हैं।
  • प्रोफ़ाइल और स्वास्थ्य इनपुट: आयु, ऊंचाई, वजन, लिंग, गतिविधि स्तर, आहार प्राथमिकताएं और फिटनेस लक्ष्य।
  • खाद्य और पोषण डेटा: भोजन तस्वीरें, भोजन लॉग, पोषण मान, पसंदीदा खाद्य पदार्थ और कस्टम प्रविष्टियां।
  • सहायता संचार: आप हमें जो संदेश भेजते हैं और उनकी सामग्री।

स्वतः एकत्र की गई जानकारी

  • उपयोग डेटा: उपयोग की गई सुविधाएं, देखी गई स्क्रीन, लॉगिंग पैटर्न और इन-ऐप इवेंट।
  • डिवाइस और तकनीकी डेटा: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, ऐप संस्करण, भाषा, समय क्षेत्र, क्रैश लॉग और डायग्नोस्टिक डेटा।
  • सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक अनुमानित पहचानकर्ता (उदाहरण के लिए, एक यादृच्छिक रूप से जनरेट किया गया इंस्टॉलेशन या उपयोगकर्ता आईडी)।

खरीद जानकारी

  • जब आप कोई सदस्यता खरीदते हैं, तो लेनदेन Apple द्वारा संसाधित किया जाता है। हमें आपके पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण प्राप्त नहीं होते। हमें Apple से आपकी खरीद और सदस्यता स्थिति की पुष्टि प्राप्त होती है ताकि हम प्रीमियम सुविधाएं अनलॉक कर सकें।

हम जानबूझकर सटीक भौगोलिक स्थान, संपर्क, या पोषण ट्रैकिंग के लिए आपके द्वारा दर्ज किए गए स्वास्थ्य-संबंधी इनपुट से परे विशेष श्रेणी का डेटा एकत्र नहीं करते।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं

हम विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। Macro Tracking AI आपकी रिकॉर्डिंग या सामग्री का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता। हमारे तृतीय-पक्ष AI प्रदाता आपके डेटा को केवल अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं और उसे मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं।

4. भोजन तस्वीरें और AI प्रसंस्करण

जब आप किसी भोजन की तस्वीर लेते हैं, तो छवि एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर हमारे क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर अपलोड की जाती है और खाद्य पहचान तथा पोषण अनुमान के लिए हमारे AI प्रदाता (Google) को भेजी जाती है। प्रदाता परिणाम लौटाने के लिए छवि को संसाधित करता है और इसका उपयोग अपने मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता। आप ऐप में किसी भी समय अलग-अलग तस्वीरें और लॉग हटा सकते हैं। किसी तस्वीर को हटाने से वह आपके खाते से हट जाती है; एन्क्रिप्टेड बैकअप में शेष प्रतियां हमारे बैकअप चक्र के सामान्य क्रम में अधिलेखित कर दी जाती हैं (नीचे प्रतिधारण देखें)।

5. हम जानकारी कब साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल प्राप्तकर्ताओं की निम्नलिखित श्रेणियों के साथ, और केवल आवश्यकतानुसार साझा करते हैं:

  • Google LLC (Gemini / Vertex AI, Firebase, Google Cloud Platform) - AI खाद्य पहचान और पोषण विश्लेषण, प्रमाणीकरण, क्लाउड होस्टिंग और भंडारण, क्रैश रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स।
  • Cloudflare, Inc. - हमारी सेवाओं के लिए सामग्री वितरण, DNS और नेटवर्क सुरक्षा।
  • Apple - इन-ऐप खरीदारियों और सदस्यताओं का प्रसंस्करण, और ऐप की डिलीवरी। आपके डेटा का Apple द्वारा प्रबंधन Apple की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है।
  • पेशेवर सलाहकार और प्राधिकरण - जहां कानून, कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, या अधिकारों, सुरक्षा और संरक्षा की रक्षा के लिए।
  • एक उत्तराधिकारी संस्था - किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, इस नीति के अधीन।

प्रत्येक सेवा प्रदाता एक लिखित समझौते से बंधा है जो व्यक्तिगत जानकारी के उनके उपयोग को हमें सेवाएं प्रदान करने तक सीमित करता है।

6. डेटा भंडारण और अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

व्यक्तिगत डेटा Google Cloud इंफ्रास्ट्रक्चर पर, मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत किया जाता है। हम ऑस्ट्रेलिया में स्थित हैं, और हमारे प्रदाता (Google और Cloudflare सहित) संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहां हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड से बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, वहां हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों जैसे उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं। इन सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक रखते हैं जब तक यह इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा आवश्यक हो। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर हमारी सक्रिय प्रणालियों से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। एन्क्रिप्टेड बैकअप में शेष प्रतियां हमारे बैकअप चक्र के सामान्य क्रम में अधिलेखित कर दी जाती हैं। क्रैश और डायग्नोस्टिक लॉग सुरक्षा और विश्वसनीयता उद्देश्यों के लिए एक सीमित अवधि तक रखे जाते हैं। ऐसे रिकॉर्ड जिन्हें हमें कानूनी, कर या विवाद-समाधान कारणों से रखना आवश्यक है, कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं।

8. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहां रहते हैं इसके आधार पर, आपके पास निम्नलिखित में से कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं: अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना; इसे सही करना; इसे हटाना; प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या इसे प्रतिबंधित करना; डेटा पोर्टेबिलिटी; और सहमति वापस लेना। यदि आप EEA, UK या स्विट्जरलैंड में हैं तो ये अधिकार GDPR/UK GDPR के तहत उत्पन्न होते हैं; यदि आप कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो CCPA/CPRA आपको जानने, हटाने, सही करने और "साझाकरण" से ऑप्ट आउट करने के अधिकार देता है; ऑस्ट्रेलियाई उपयोगकर्ताओं के पास गोपनीयता अधिनियम 1988 और ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों के तहत अधिकार हैं।

  • ऐप में: अपनी प्रोफ़ाइल देखें और संपादित करें, अपना डेटा निर्यात करें, और सेटिंग्स › खाता › खाता हटाएं पर अपना खाता हटाएं। खाता हटाने से आपका डेटा स्थायी रूप से हट जाता है जैसा ऊपर प्रतिधारण में वर्णित है।
  • सदस्यताएं: अपने Apple ID खाता सेटिंग्स से प्रबंधित या रद्द करें।
  • ईमेल द्वारा: किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए hello@macrotracking.ai पर संपर्क करें। हम अनुरोधों का जवाब 30 दिनों के भीतर, या लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर उससे पहले देंगे।

आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ऑस्ट्रेलिया में, यह ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय (oaic.gov.au) है।

9. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, और प्रतिष्ठित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करते हैं। कोई भी संचरण या भंडारण विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है; यदि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाले डेटा उल्लंघन के बारे में पता चलता है, तो हम कानून द्वारा आवश्यकतानुसार आपको और संबंधित नियामक को सूचित करेंगे।

10. बच्चों की गोपनीयता

ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

जैसे-जैसे ऐप विकसित होता है या कानून बदलता है, हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अद्यतन नीति यहां पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" तारीख संशोधित करेंगे, और भौतिक परिवर्तनों के लिए ऐप के माध्यम से सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद ऐप का निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप अद्यतन नीति स्वीकार करते हैं।

12. संपर्क करें

किसी भी गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध के लिए, संपर्क करें:

ईमेल: hello@macrotracking.ai

ScreenApp Pty Ltd, 6/11 York Street, Sydney NSW 2000, ऑस्ट्रेलिया। हम गोपनीयता पूछताछ का 48 घंटे के भीतर और औपचारिक अनुरोधों का लागू कानून द्वारा आवश्यक समय के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।